Top
الصفحة الرئيسية> دليل الخدمات > تقديم شكوى لمفوض المعلومات (مدير عام المكتبة الوطنية)
تقديم شكوى لمفوض المعلومات (مدير عام المكتبة الوطنية)
 
 الفئات المستفيدة من الخدمة  المواطنون الأردنيون.
 أماكن تقديم الخدمة  أمانة سر مجلس المعلومات.
 شروط الحصول على الخدمة  أن يكون أردني الجنسية.
 الوثائق المطلوبة
  •  هوية أحوال مدنية.
  • صورة عن طلب الحصول على المعلومات إن وجد.
  • صورة عن رد الوزارة أو الدائرة المعنية بالطلب إن وجد.
 إجراءات تقديم الخدمة
  •  يقوم مقدم الشكوى بالحضور شخصياً إلى أمانة سر مجلس المعلومات.
  • تعبئة نموذج شكوى مبيناً فيه معلوماته الخاصة واسم المشتكى عليه ووظيفته وماهية الشكوى.
  • إعداد مطالعة من قبل مفوض المعلومات على الشكوى ورفعها لمعالي رئيس المجلس.
  • عقد جلسة لمجلس المعلومات لمناقشة الشكوى واتخاذ قرار بشأنها.
  • إبلاغ المشتكي والمشتكى عليه خطياً بقرار المجلس.
 المؤسسات الشريكة  لا يوجد.
 رسوم الخدمة  لا يوجد.
 وقت إنجاز الخدمة  من يوم إلى شهر.