المديريات

وحدة العلاقات العامة والاعلام

موجز النشاط الرئيسي (المسؤوليات):     

الوحدة مسؤولة عن الترويج والتعريف بالأنشطة والفعاليات والخدمات التي تقدمها الدائرة والارتقاء بالعلاقة مع متلقي الخدمة والمهتمين بالشأن الثقافي، والحفاظ على خطة اتصال وتواصل فعالة بين الدائرة والمجتمع المحلي، ويتبع لها شعبة خدمة الجمهور.

المهام الرئيسية:

1- ابراز هوية المكتبة الوطنية والترويج لدورها في حفظ الذاكرة الوطنية.

2- اعداد وتنفيذ خطة الاتصال والتواصل الداخلية والخارجية بما يضمن تحقيق الدائرة لأهدافها على الوجه الأمثل.

3- تقديم التسهيلات اللازمة لأصحاب العلاقة للاستفادة من خدمات الدائرة.

لائحة المهام:

  • اصدار الكتاب السنوي لإنجازات الدائرة
  • الترويج الإعلامي للدائرة من خلال وسائل الاعلام المرئية والمسموعة والمقروءة ومواقع التواصل الاجتماعي
  • التنسيق للفعاليات الثقافية التي تنظمها الدائرة (مؤتمرات، ندوات، ورش عمل، اجتماعات، اتفاقيات) وتقديم الدعم اللوجستي لها
  • تزويد الموقع الالكتروني بالأخبار والنشاطات الخاصة بالدائرة وتحديثها
  • الاشراف على اعداد الكتيبات والنشرات والمنشورات والصور الفوتوغرافية لمختلف النشاطات
  • متابعة استفسارات المواطنين وتحويلها الى المديريات المعنية للرد
  • التواصل وبناء علاقات خارجية والتعريف بنشاطات الدائرة والعمل على كسب تأييد الجمهور ورضاهم
  • متابعة وتنسيق اجراءات السفر الخاصة بالمدير العام للمشاركة في المؤتمرات وورش العمل الخارجية
  • متابعة وتنسيق الإجراءات الخاصة باستقبال ضيوف الدائرة الرسميين من خارج الأردن
  • متابعة وتنسيق الإجراءات الخاصة باستقبال زوار الدائرة من طلاب جامعات ومدارس ومؤسسات المجتمع المحلي
  • استقبال متلقي الخدمة والمراجعين وتوجيههم والتأكد من حصولهم على الخدمة المطلوبة
  • توعية المراجعين بإجراءات الحصول على الخدمة والتأكد من توثيقها
  •